El verano se acerca y esto se traduce en muchas personas que buscan donde pasar unos días de descanso y vacaciones fuera de su hogar. Hace unos años para hacer estas reservas siempre íbamos a una agencia de viajes para consultar los mejores hoteles y precios. Pero ahora lo que se usan son los portales de internet especializados.
Para poder conocer cuál es el mejor portal para hacer estas reservas, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha realizado una encuesta entre 6.800 viajeros para saber cuál es el mejor sitio de reserva y también el peor. De entre estos, destaca la nacionalidad belga, portuguesa, española o italiana que viajó en los últimos dos años.
Booking es la plataforma preferida para hacer las reservas de vacaciones
Los resultados son muy claros: Booking se consolida como la plataforma mejor valorada para realizar las reservas de sus vacaciones, así como de otros servicios como el alquiler de vehículos. Los consumidores destacan la facilidad en el proceso de pago y también en el diseño del servicio para hacer de la web mucho más accesible. Este podio se complementa con ‘Skyscanner’ o ‘rumbo.com’ que cuenta con 77 puntos.
Pero también hay webs que no salen muy bien paradas por parte de los usuarios al estar al final de la lista como ocurre con ‘eDreams’ que cierra con una valoración de 66 puntos o Lastminute con 67 puntos.
En el caso de las cadenas hoteleras también hemos tenido una gran sorpresa, pues la gran mayoría se han llevado notas positivas. En el primer puesto tenemos a la famosa cadena Riu con 87 puntos y cierra la lista la cadena Holiday Inn con 73 puntos. Diferencias más que notables, ya que en el top están aquellos hoteles más lujosos y a la cola otros que están más pensados para unas pocas noches.
Otro dato importante también que vemos en este estudio son las razones por las que los turistas van a viajar mejor. La gran mayoría afirma que es por falta de dinero, aunque también alegan falta de tiempo o motivación.
Imágenes | Anete Lūsiņa
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La noticia La OCU ha preguntado a miles de personas cuál es la mejor web para reservar sus vacaciones. Esta es la ganadora y la perdedora fue publicada originalmente en Genbeta por José Alberto Lizana .
