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Las tiendas de Facebook llegan a WhatsApp

Facebook Shops

El equipo de Facebook anunció que comenzará a integrar Facebook Shops a WhatsApp.

Sí, las Tiendas online que ya encontramos en Facebook e Instagram ahora dan el salto a la app de mensajería, siguiendo la estrategia que anunciaron un tiempo atrás.

Las Tiendas de Facebook se integran en WhatsApp

Recordemos que estas Tiendas de Facebook permiten que cualquier comercio pueda crear su propia tienda y utilizar una serie de opciones para personalizarla y mostrar de la mejor forma posible sus productos al público.

Una dinámica que se realiza una sola vez para que la tienda online esté disponible tanto en Facebook como en Instagram. Y ahora se suma WhatsApp. Esto puede ser un bonus para aquellos comerciantes que usan WhatsApp como herramienta de venta o como atención al cliente. Y puede que hasta les resulte más práctico que WhatsApp Business.

Y para sus clientes, la dinámica también resultará simple si desean acceder a la tienda mediante WhatsApp. Podrán dar un vistazo al catálogo, hacer preguntas mediante el chat y realizar todo el proceso de compra sin necesidad de salir de la aplicaciones.

Esta nueva integración de las Tiendas de Facebook con WhatsApp comenzará en breve con una serie de países seleccionados. Así que habrá que esperar para ver su dinámica en funcionamiento. Y no es el único anuncio que ha realizado en relación a sus propuestas de tiendas online.

También ha destacado nuevas tecnologías y herramientas que ayudarán al descubrimiento visual en Instagram. La idea es que los usuarios puedan encontrar fácilmente los productos que desean, valiéndose de diferentes modalidades, al estilo Pinterest.

Por ejemplo, mencionan una búsqueda visual impulsada por IA que podría mostrar productos similares con solo seleccionar determinada prenda. O hasta la posibilidad de usar fotografías tomadas con la cámara para iniciar una búsqueda visual de cierto producto en Instagram.

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La noticia Las tiendas de Facebook llegan a WhatsApp fue publicada originalmente en Wwwhatsnew.com por Miriam Schuager.

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